Período da campanha encerrado. Não receberemos mais novos cadastros. Obrigado e até a próxima.

Compre uma
cervejeira Consul
e receba de volta
R$ 100 ,00*

Oferta válida para compras em todas as redes. Consulte as condições de reembolso da rede Magazine Luiza.
Campanha válida de 07/08/2020 à 07/09/2020 ou até que o valor de R$ 29.000,00 em reembolsos seja atingido.

CASH BACK

Compre uma
cervejeira Consul
Cadastre
os dados
de compra
Receba de volta
R$ 100,00*

Não é necessário aguardar a emissão da Nota Fiscal, consulte as perguntas 23 e 24 em Dúvidas para saber mais sobre os documentos aceitos.

DÚVIDAS FREQUENTES

1 | Como faço para participar da Campanha Beeem Gelada Consul?

Para participar desta campanha, basta realizar a compra de uma Cervejeira Consul no período de 07/08/2020 até 07/09/2020, efetuar o cadastro no site: bempensadoconsul.com.br, aceitar o regulamento e concluir a participação na promoção com o envio dos documentos requisitados – RG, CPF e comprovante de compra.

2 | Posso cadastrar mais de uma vez a mesma Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de Compra?

Cada Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de Compra cadastrado, que associe o número do CNPJ do estabelecimento ao seu respectivo número, só será aceita para cadastramento apenas uma única vez. Tentativas posteriores serão bloqueadas.

3 | Comprei na Magazine Luiza, como faço para receber meu reembolso?

Informamos que para compras realizadas no Magazine Luiza o cadastro e participação é efetuado na loja. Acesse https://www.magazineluiza.com.br/ e saiba mais.

4 | Qual o período de participação da Campanha?

O período de participação é válido de 07.08.2020 até 07.09.2020, ou até que se atinja o montante de R$29.000.00 em reembolsos.

5 | Qual o período para cadastro no hotsite?

O período de cadastro no site 07.08.2020 a 07.09.2020, ou até que se atinja o montante de R$29.000.00 em reembolsos.]

Em nenhuma hipótese serão admitidas participações cujas compras foram realizadas fora deste período. O período para envio (upload) da Nota/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra e documentos pessoais (CPF ou RG ou CNH frente e verso) do participante será de 07.08.2020 a 14.09.2020. O envio fora deste período será prontamente desconsiderado. A participação na Campanha Beeem Gelada, só é válida após a efetivação do cadastro, bem como o envio do comprovante de compra e documento (CPF ou RG ou CNH frente e verso).

6 | Quais são os produtos participantes?

Cervejeiras Consul participantes

Modelos

CZD12AT

CZD12AV

CZD12AY

CZE12AE

7 | Posso solicitar mais de um reembolso?

O reembolso poderá ser requisitado apenas 1 (uma) única vez por consumidor, durante o período da Campanha ou até que se atinja o montante de R$29.000.00 em reembolsos, portanto, poderá haver o cadastramento de uma única Nota Fiscal/Cupom Fiscal/Comprovante de Compra por CPF.

8 | Posso efetuar o cadastro com CPF e enviar o comprovante de compra com outro?

Não. O cadastro e o comprovante de compra, precisam obrigatoriamente ter o mesmo número de CPF. Do contrário, a participação não será aprovada. 

9 | O que é válido como Comprovante de Compra?

É o documento gerado após a compra ser efetivada através do site ou loja física, que garante a efetivação do pagamento e a compra do produto adquirido da marca Consul. Comprovantes de natureza diferentes, devem ser analisados pontualmente.

10 | É necessário guardar o Cupom Fiscal/Nota Fiscal/Comprovante de Compra dos produtos cadastrados na Campanha?

Sim. 

O consumidor deverá guardar a Nota/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra cadastrado, pois poderá ser exigido o seu reenvio no caso do documento enviado estar ilegível.

11 | Qual será o valor do reembolso?

Atendidas todas as condições estabelecidas em regulamento, a Whirlpool realizará a devolução no valor de R$ 100,00 (cem reais) para os consumidores que participarem da Campanha.

12 | Caso compre mais de um produto, eu acumulo o reembolso por produto adquirido?

Não. Na hipótese da Nota/Cupom Fiscal ter mais de uma Cervejeira Consul, o valor da restituição equivalerá ao de apenas 1 (um) produto por CPF cadastrado.

13 | Como faço para saber se a minha participação está validada?

O consumidor será comunicado pelo e-mail cadastrado no site sobre a aprovação ou reprovação. Sugerimos verificar a lixeira ou spam dos seus e-mails. O endereço de retorno será o noreply@bempensadoconsul.com.br . Este e-mail não está apto a devolver respostas com dúvidas e/ou perguntas.

Dica: após cadastro na promoção, sugerimos que favorite o e-mail noreply@bempensandoconsul.com.br, além de consultar a lixeira e spam, para garantir a visualização da nossa comunicação.

14 | Posso cadastrar conta bancária de terceiros?

Não. A conta bancária deve ter a mesma titularidade do consumidor cadastrado na promoção (é imprescindível que o solicitante seja o titular da conta bancária indicada).

15 | Qual é o prazo para eu receber o reembolso?

Atendidas todas as condições estabelecidas no Regulamento, o consumidor será reembolsado na conta bancária informada ou na opção de Vale-Postal, no prazo de 30 (trinta) dias úteis, contados a partir do envio do e-mail ao consumidor, com essa informação.

16 | O que é Vale-Postal?

Trata-se de uma forma de pagamento para o consumidor que não tem conta em banco nas operações de conta corrente ou poupança no seu CPF ou opte por receber nesta condição. Esta opção de pagamento deverá ser restituída em qualquer agência dos Correios mais próxima, levando o número do vale-postal que será disponibilizado em seu e-mail e também um documento com foto e CPF.

17 | Preciso apresentar meus documentos?

Sim, você deverá enviar seu documento de identidade com foto ou CPF ou CNH frente e verso junto com o upload da Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de Compra no site da Campanha. Após o envio dos documentos acima, a validação dos dados será feita pela  empresa Realizadora, que entrará em contato através do  e-mail: contato.cervejeira@bempensadoconsul.com.br com o consumidor para requisitar os dados bancários, no qual deverá ser respondido em até 2 dias úteis para seguir com o processo de reembolso.

Dica: após cadastro na promoção, sugerimos que favorite o e-mail contato.cervejeira@bempensandoconsul.com.br, além de consultar a lixeira e spam, para garantir a visualização da nossa comunicação.

18 | Posso editar ou atualizar os meus dados de cadastro realizado no site da Campanha?

Não é possível atualizar ou editar. Os dados informados são de total responsabilidade do participante.

19 | Esqueci minha senha de cadastro. E agora?

Para reativar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e digite seu endereço de e-mail. Você receberá um e-mail com as informações necessárias para recuperá-la.

20 | Quais os casos em que o reembolso não será efetivado?

Será excluído da Campanha o consumidor que, de qualquer forma, infringir, fraudar ou tentar burlar as regras descritas neste Regulamento. Visando evitar possíveis fraudes, o nome e o CPF do consumidor devem, necessariamente, coincidir com o nome e o CPF do Comprovante de Compra.

Também serão excluídos os que não realizarem o envio dos dados dentro do prazo estipulado em regulamento, assim como o reenvio de comprovantes ilegíveis.

21 | Não consigo realizar o cadastro, como devo proceder?

Por gentileza nos contate através do telefone: 0800 896 8960 ou através do e-mail clicando aqui.

22 | Como anexar meu Comprovante de Compra e Documentos?

Você deverá tirar uma foto da sua Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra, fotos dos seus documentos (RG ou CPF ou CNH frente e verso) e anexar no campo de cadastro do site.

Formatos válidos: jpeg, png e pdf. 

Lembre-se: a foto deverá ser legível para não invalidar a sua participação.

23 | Não tenho Nota Fiscal, a loja não emitiu, o que vale como Comprovante de Compra?

É válido o documento gerado após a compra ser efetivada através do site ou loja física, que garante a efetivação do pagamento e a compra do produto adquirido da marca Consul. Comprovantes de natureza diferentes, devem ser analisados pontualmente. 

Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compra.

24 | Fiz uma compra on-line e não tenho Nota Fiscal. E agora?

Os comprovantes de compras provindos do site onde foi efetuada a compra serão aceitos, desde que comprove que o pagamento do produto foi efetuado. Você pode tirar foto da tela que comprove a compra ou print e enviar para o site da promoção.

Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compras, pois, os mesmos não confirmam a efetivação da compra. 

Lembre-se: a imagem precisa ser legível para não invalidar a sua participação.

25 | Estou com dúvidas sobre a mecânica, sobre como me cadastrar e sobre meu reembolso que não foi feito. Quem pode me ajudar?

Para qualquer dúvida relacionada à mecânica, ao cadastro para a participação ou reembolso, temos uma central disponível para orientá-lo (a) de segunda a sexta das 09h30 às 17h00. Contate-nos: 0800 896 8960.

26 | Não recebi meu reembolso:

Você deverá entrar em contato através do 0800 896 8960. Será feita uma consulta no sistema financeiro para verificar se não houve nenhuma rejeição bancária. Caso tenha sido identificada, será feita a correção para reprocessar o reembolso.

27 | Qual o nome da empresa depositante?

Chama-se DOC Soluções. Por gentileza, verifique esse nome em seu extrato bancário.

28 | Quem pode participar desta Campanha?

Poderá participar da Campanha Beeem Gelada Consul toda e qualquer pessoa física, residente em território nacional, maior de 18 (dezoito) anos.

29 | Quem não pode participar desta Campanha?

Não poderão participar desta ação os funcionários da empresa Realizadora e das empresas direta ou indiretamente ligadas à realização da presente Campanha.